Vous avez la fibre commerciale et le sens du service client ? Et si vous transmettiez votre expertise à celles et ceux qui souhaitent devenir les piliers de la relation client et du développement des ventes ?

ID Formation recherche un(e) Formateur(trice) Assistant(e) Commercial(e) pour préparer un public adulte au TP Assistant Commercial (Bac+2) pour une durée de 7 mois à Marseille (13), à pourvoir le 27 mars 2026.

Votre mission

En tant que formateur.trice, vous serez chargé(e) de :

Animer les modules liés à l’administration des ventes et au suivi de la supply chain (gestion des commandes, suivi clients, impayés, coordination interne).
Former les apprenants au suivi de la relation clientèle en français et en anglais (niveau A2), et aux techniques de fidélisation.
Accompagner la contribution au déploiement de la stratégie commerciale : organisation d’actions commerciales, traitement des données chiffrées, accueil d’événements.
Développer les compétences numériques : Excel, Word, PowerPoint et outils collaboratifs.
Préparer les stagiaires aux évaluations (ECCP), à la constitution du Dossier Professionnel et à la session de validation du titre.
Intégrer les dimensions transversales : posture professionnelle, qualités attendues par les employeurs, transition écologique et numérique.
Assurer le suivi pédagogique individualisé et l’accompagnement vers l’emploi, en lien avec l’équipe (référent de parcours, entreprise, handicap, social).

Profil recherché

Formation Bac+2 à Bac+3 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent.
Expérience significative (minimum 3 ans) en tant qu’assistant(e) commercial(e), ADV ou support commercial, et/ou expérience confirmée en formation professionnelle pour adultes.
Maîtrise des processus ADV, relation client, outils bureautiques (Excel indispensable) et indicateurs commerciaux.
Connaissance des blocs de compétences du Titre Professionnel Assistant Commercial appréciée.
Capacité à animer un groupe hétérogène, à individualiser les parcours et à mettre en œuvre une pédagogie active et professionnalisante.
Sens de l’organisation, rigueur, posture bienveillante et orientation résultats.

Qualités requises : écoute, pédagogie, sens de l’organisation, rigueur, adaptabilité

Une première expérience dans l’animation de formations certifiantes serait un plus

Notre offre :

Contrat : CDD de 7 mois, 35h/semaine
Ouvert aux indépendants, tarif à convenir
Rémunération : 33K à 36K (fixe + variables)
- Fixe à 2 089€ brut mensuel
Avantages :
- CSE (chèques vacances, cadeaux).
- 6 semaines de congés/an.

* Pour information : Le montant de la prime de participation versé au cours de ces 5 dernières années était à + ou - 8 000€ net pour un salarié formateur à temps plein toute l’année (celle-ci est calculée au prorata du résultat de l'entreprise, du salaire du salarié et du temps exercé).

Processus de recrutement :

Préqualification téléphonique.
Entretien en visioconférence.
Entretien physique avec le N+1.

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

À propos de ID FORMATION

ID Formation est une SCOP dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 9 régions de l’hexagone.

Depuis 30 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi dans leur parcours professionnel et formons des apprentis au sein de notre CFA. Notre expertise est reconnue dans les domaines du conseil, de l’orientation, de la formation mais aussi de la reconversion/reclassement

Formateur Assistant Commercial H/F

Passez de la négociation à la transmission ! Boostez les ventes en formant les futurs as du commerce. Rejoignez ID Formation et devenez Formateur Assistant Commercial. À vous de conclure !